مهم ترین چالش ما مدیریت است

به گزارش سرطان نیوز: بهرام عین اللهی، در پنجمین اجلاس رؤسای دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور در دولت سیزدهم که به صورت وبینار برگزار شد، اظهار داشت: قرارگاه تقویت شبکه بهداشتی همانند قرارگاه جمعیت باید در دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور نیز راه اندازی شود.

وی با تبریک ماه مبارک رمضان و تقارن آن با سال جدید، افزود: همانطور که مقام معظم رهبری فرمودند زحمات شما عزیزان در سال گذشته منجر به کنترل کرونا شد. کرونا سلامت مردم و کار‌های روزمره را دچار اختلال کرده بود. زحمات شما نشاط را در مردم افزایش داد و نوروز امسال با بیرون آمدن مردم از قرنطینه‌ها، نسبت به دو سال قبل بسیار متفاوت بود.

وزیر بهداشت گفت: مردم می‌دانند وزارت بهداشت نقش مهمی در نشاط و تحرک جامعه و مردم دارد. جا دارد از زحمات اورژانس، مراکز درمانی و خدمات بهداشتی که موجب شادی و نشاط مردم در نوروز ۱۴۰۱ شدند قدردانی کنیم.

عین اللهی بیان داشت: نوروز امسال شاهد رشد بسیار خوبی در خدمات درمانی، اعمال جراحی به ویژه جراحی‌های الکتیو (غیراورژانسی) و حضور چشمگیر اورژانس در جاده‌ها بودیم. آمار امسال بسیار خوب و حضور نیرو‌های پزشکی و خدمات بهداشتی نسبت به سال‌های قبل بسیار بهتر بود.

وی یادآور شد: امسال شاهد بودیم که در اورژانس‌های بیمارستانی اساتید بسیار فعال‌تر بودند و حضور چشمگیری داشتند و رؤسای دانشگاه‌ها خود را از سفر محروم کردند تا به امورات رسیدگی کنند.

عین اللهی با اشاره به اینکه قدردانی رهبر معظم انقلاب در پیام نوروزی شأن از کادر سلامت برای مهار کرونا بهترین جایزه بود، گفت: فرمایشات رهبری مسئولیت ما را بیشتر می‌کند و باید طوری عمل کنیم که رضایت ایشان از ما حفظ شود.

وی ادامه داد: سال گذشته دولت مردمی در کشور مستقر شد و وزارت بهداشت باید ریل گذاری جدیدی ایجاد کرده و موجبات رضایت بیشتر مردم را کسب کند. خوشبختانه با واکسیناسیون گسترده امید در دل مردم زنده شد.

وزیر بهداشت گفت: حضور میدانی رؤسای دانشگاه‌ها و مدیران وزارت بهداشت در صحنه‌ها و خروج از پشت میز‌ها بسیار مهم است. ارباب رجوع برای ما یک نعمت و رفع حوائج آن‌ها عبادت است. به قول امام راحل اگر کار‌ها برای رضای خدا باشد، خدا به آن برکت می‌دهد.

عین اللهی افزود: فرصت زیادی نداریم و از هر دقیقه و ثانیه باید به نحو مطلوب استفاده کنیم. مسئله مهم امروز در کشور و وزارت بهداشت مدیریت است. شاید برخی‌ها مسائل مالی را به عنوان معضل مطرح کنند، ولی چالش اصلی ما مدیریتی است.

وی با اشاره به اینکه کشور نیاز به مدیران متدین، متخصص و کارآمد دارد تا بتوانند از همه ظرفیت‌ها و امکانات به نحو احسن استفاده کنند، بیان کرد: شاخص اصلی ما رشد علمی کشور است. مقام معظم رهبری بحث دانش بینان را مطرح کردند و این یک الزام برای دانشگاه‌ها است که در زمینه توسعه فناوری و دانش بنیان به صورت مؤثر اقدام کنند.

وزیر بهداشت خودکفایی را موجب خنثی سازی تحریم‌ها و تهدید‌های استکبار دانست و افزود: کشور از ابتدای انقلاب همیشه در تهدید بوده و تا وابسته هستیم این تهدید‌ها وجود دارد، بنابراین باید خودکفا شویم. توجه به علم، دانش بنیان، استفاده از اساتید و تحکیم ارتباط علمی بین دانشگاه‌ها بسیار مهم است.

عین اللهی توجه به مسئله جمعیت را به عنوان دغدغه مقام معظم رهبری مورد تاکید قرار داد و گفت: قرارگاه جمعیت باید در دانشگاه‌ها به صورت مستمر فعالیت داشته باشد و گزارش کار ارائه کند.

وزیر بهداشت از رؤسای دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور خواست کلاس‌های درس را به صورت ۱۰۰ درصد حضوری برگزار کنند و افزود: دانشگاه‌ها باید از حالت مجازی خارج شوند و کار‌ها به صورت حضوری انجام شود. کنفرانس‌ها و آموزش‌ها از این پس باید حضوری باشند و امتیاز کنفرانس‌های غیرحضوری باید به حداقل برسد.

وزیر بهداشت از ابلاغ طرح «عدالت و تعالی نظام سلامت» به دانشگاه‌های علوم پزشکی خبر داد و گفت: دانشگاه‌ها باید بهره وری را در راستای اقتصاد مقاومتی مورد توجه قرار دهند. مدیریت کیفیت امروز نیاز اساسی ماست. ارائه خدمات هدف اصلی نیست بلکه خدمات باید با کیفیت و توأم با احترام به بیماران و مراجعه کنندگان باشد.

عین اللهی افزود: در بازدید‌هایی که از بیمارستان‌ها داشتیم شاهد عدم توجه کافی به مساله مدیریت کیفیت بودیم. سیستم بیمارستان‌های دولتی باید به گونه‌ای باشد که همان خدماتی که در بخش خصوصی دریافت می‌کنند در این بخش نیز دریافت کنند. همانطور که در بخش‌های دولتی شاهد حضور خوب اساتید و دستیاران تخصصی هستیم.

وی ادامه داد: عمده نارضایتی‌ها ناشی از عدم مدیریت کیفیت خدمات در تریاژها، پذیرش‌ها و احترام به مراجعه کنندگان در بیمارستان‌ها است. ما یک سیستم هستیم و از نگهبان گرفته تا پرستار، پزشک، تکنسین اتاق عمل و آزمایشگاه باید همه احساس کنند در خدمت بیماران هستند.

انتهای پیام/ش